隨著全球疫情持續(xù)影響經(jīng)濟(jì)與生活方式,通信行業(yè)也面臨著前所未有的壓力。近期分析預(yù)測(cè)顯示,2020年下半年,全球運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)服務(wù)收入或?qū)⑼认陆?.7%。這一下滑趨勢(shì)主要由宏觀經(jīng)濟(jì)低迷、用戶消費(fèi)能力減弱、國(guó)際漫游業(yè)務(wù)銳減以及部分市場(chǎng)資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素共同導(dǎo)致。
在此背景下,作為全球重要的通信市場(chǎng)與技術(shù)樞紐,北京的眾多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)企業(yè)也站在了變革的十字路口。挑戰(zhàn)顯而易見:運(yùn)營(yíng)商資本開支可能趨于謹(jǐn)慎,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目增速放緩;企業(yè)客戶和個(gè)人用戶對(duì)成本更加敏感,可能延緩新技術(shù)的采納。
危機(jī)之中亦蘊(yùn)藏著轉(zhuǎn)型與增長(zhǎng)的機(jī)遇。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
疫情加速了數(shù)字化進(jìn)程。遠(yuǎn)程辦公、在線教育、高清視頻流媒體等應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)容量、質(zhì)量和可靠性提出了更高要求。這為北京的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商帶來(lái)了新的商機(jī),例如參與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容與優(yōu)化、為企業(yè)提供定制化的云網(wǎng)融合解決方案、開發(fā)和部署邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)等。
5G建設(shè)的戰(zhàn)略意義更加凸顯。盡管短期收入承壓,但全球主要經(jīng)濟(jì)體,包括中國(guó),仍在積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)部署,將其視為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。北京擁有豐富的科研院所、領(lǐng)先的設(shè)備商和活躍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其技術(shù)服務(wù)業(yè)在5G核心網(wǎng)、行業(yè)應(yīng)用(如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市)、網(wǎng)絡(luò)切片管理等高端領(lǐng)域具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì),有望在全球產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)更重要的位置。
服務(wù)模式創(chuàng)新成為關(guān)鍵。單純的設(shè)備銷售或項(xiàng)目集成利潤(rùn)空間可能被壓縮,促使企業(yè)向高附加值的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、平臺(tái)化服務(wù)和持續(xù)的技術(shù)支持轉(zhuǎn)型。例如,提供基于AI的網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維(AIOps)、網(wǎng)絡(luò)安全即服務(wù)、以及針對(duì)垂直行業(yè)的端到端技術(shù)解決方案,將成為北京技術(shù)服務(wù)商提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
全球運(yùn)營(yíng)商收入的短期下滑是行業(yè)周期與特殊環(huán)境疊加的結(jié)果。對(duì)于北京的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)業(yè)而言,這既是提醒其擺脫對(duì)傳統(tǒng)增長(zhǎng)路徑依賴的警鐘,也是推動(dòng)其向技術(shù)更尖端、服務(wù)更精細(xì)、模式更創(chuàng)新的方向升級(jí)的動(dòng)力。抓住新基建、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和5G to B(面向企業(yè))的浪潮,北京的科技力量有望在挑戰(zhàn)中開辟更廣闊的發(fā)展空間。